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本网讯 今年以来,工行永清分理处加快业务转型步伐,确立了发展低风险票据贴现业务的经营思路,在全行树立“小票据、大效益”观念,通过不懈努力,截止5月30日,分理处办理票据贴现业务8000万元,同比增长6500万元,增幅达到433%,完成全年任务的160%;实现票据贴现利息收入72万元,同比增长61万元,增幅达到544%,实现了票据贴现业务的快速发展。主要做法是:
一、及早谋划,制定激励措施
分理处根据我处经营转型的总体思路,今年及早谋划部署票据争揽工作,在对所辖市场进行认真分析的基础上,根据企业资金需求较大的有利时机,及早启动开展票据营销工作。分理处在分行尚未下达营销任务的情况下,自加压力,制定一季度票据营销任务4000万元,明确客户经理部和核算管理部为责任部门,出台了《分理处绩效工资考核办法》《票据营销考核实施办法》等激励措施,把票据贴现营销与员工的绩效工资和业绩考核进行直接挂钩,极大调动了全员争揽票据业务的积极性。
二、细化服务,提高服务效率
分理处注重搞好客户服务工作,要求各部门在制度允许的前提下,积极协调配合,提高工作效率。一是要求营销人员工在拿到客户票据后,认真进行初审,对不符合要求的票据,要认真向客户做好解释工作;二是对于符合要求的票据要及时办理贴现,争取做一笔、成功一笔,并要在第一时间准备好有关审批资料;营业室操作人员及时发出票据查询,并与出票行进行电话联系,督促其尽快查复;三是全行上下实现了整体联动,力求在最短的时间内将业务办妥,有效缩短了客户等候时间,及时满足了客户资金需求。
三、立足本地,辐射京津区域
在票据贴现业务的拓展上,分理处明确提出了在稳定现有客户基础上,确保已有阵地不丢失的同时,充分发扬全行员工力量,不断挖掘新资源、拓展新领域,为实现这一目标,分理处制定“立足园区,辐射京津”的争揽策略。对县域他行客户进行认真筛选,确定挖转目标,制定营销方案,找准挖转工作的切入点,力争尽快介入;对于县域以及京津客户则通过全行员工的各种关系及时了解掌握有用信息,采取“走出去、请进来”的办法上门争揽。
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