二、创建流程银行，建立小企业开发运作的内部流程，提高工作效率，切实解决小企业融资难的现状。创新了低风险业务操作流程，确定各相关部门权责分工、业务流程及岗位设置。行业金融部总监负责业务资料的审核和最终审批，分行放款岗人员在信贷风险管理工作系统中集中放款。对小企业客户的授信开发介入实行专业化营销，规划内开发。实行双人调查制度，坚持实地调查的原则，在保证客户真实数据的前提下，可以通过工商、税务、银行等部门出具的纳税记录、银行流水、水电气交费单证等外部凭证核实企业真实的经营状况。贷款实行专业评审，简约程序，简化审批流程。小企业授信后实行动态管理监测制度，建立预警机制。

　　三、继续加大产品创新力度，通过各种产品介入小企业生产经营的不同环节，为规范和培植小企业发展壮大提供金融支持。近年来陆续推出保理、厂商一票通、货押、准全额银行承兑汇票、小企业主贷款、福费廷、信保押汇等创新类产品；为解决异地办理业务的问题，及时推出了网上银行、网上开证、电子票据等新业务。截至2006年末，该行通过保理、厂商一票通、准全额银承、福费廷、信保押汇等产品支持小企业发展，小企业融资余额达到20亿元。年内该行将组建100人的小企业服务团队，开发200家小企业客户，实现对小企业信用支持50亿元。