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本网讯 为充分调动员工营销积极性,加快手机银行业务发展速度,按照省行要求,7月25日-12月31日,工行邢台分行在全行积极开展手机银行(WAP)营销竞赛活动,取得了初步成效。截至10月6日,该行营销手机银行(WAP)257户,实现了该项产品营销的零突破。
手机银行(WAP)是工行新推出的一种手机银行服务,它与手机银行(短信)不同,是客户通过手机上网,访问手机银行网站(wap.icbc.com.cn),输入卡号和登录密码后自助办理多项金融业务,例如,账户管理、转账汇款、投资理财(基金、证券、黄金、外汇)、缴费等业务都可以通过手机银行(WAP)办理,相当于客户随身携带“移动的银行”,非常方便。
此次营销竞赛活动旨在巩固工行手机银行产品的市场领先优势,进一步拓展电子银行业务空间。为使竞赛活动取得实效,该行一是高度重视,精心组织。各支行充认识营销手机银行(WAP)业务的重要意义,及时将营销任务分解到网点,制定落实了有效的促销措施。二是加强学习,捆绑营销。各支行组织本行员工尤其是一线员工和客户经理,对手机银行(WAP)客户常见问题解答和营销活动方案进行了系统学习,积极做好客户营销和关系维护工作,做到人人都能熟知我行手机银行(WAP)相关知识,能为客户办理注册和解释工作,有效促进了营销竞赛活动的开展。
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