本网讯  当信用卡持卡人欠款后无法联系时，银行便会通过原办卡申请表寻找表中注明的联系人，这是银行的普遍做法。但如果操作不当，不仅催收无果，还极易产生其它纠纷。

    法律专家提请业务人员注意，根据合同的相对性原则，联系人不是信用卡合同的当事人，没有配合银行的义务，更没有偿还欠款的义务。即使是持卡人的配偶、父母、子女等近亲属，银行也不能强行要求其提供持卡人的信息或代持卡人还款。因此，向联系人寻求帮助一定要注意方式方法，千万不要认为持卡人填写了联系人的名字，银行就理所当然的可以找他。

    专家还提醒，对于工作和住所不太稳定的持卡人，银行可以在申请表中加列联系人信息一栏，注明在银行无法联系到持卡人时，联系人有向银行提供持卡人准确信息的义务，并要求联系人签字，以避免由此引起的各类纠纷。

                                                                                                                                              （作者 李振鹏）