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本网讯 今年以来,工行栾城支行为提高全行整体服务水准,针对现代银行日益丰富的金融新产品,积极探索新形势下金融创新服务的有效方式,加强宣传,强化营销,把服务延伸到社区,受到群众普遍欢迎。
今年以来,该行结合开展的“新工行、新服务、新体验”主题教育实践活动,立足实际,多次组织员工深入到社区、街道进行反假币、银行卡、网上银行和有关征信知识等内容的宣传,通过面对面询问、发放宣传材料、征求改进服务意见等形式使社区群众对假币知识、金融新产品有了更深的了解,强化了群众的信用观念,同时提升了该行客户满意度和社会美誉度。
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