本网讯  工行石家庄车站支行根据营业部《同心工程实施方案》，组织开展了员工思想调查和谈心活动。统一全行思想，凝聚全行力量，推动同心工程的建设。

      一、成立领导小组。成立了由行长任组长，副行长任副组长，各部门、贵宾中心、各网点负责人为成员的“同心工程”建设领导小组。负责全行“同心工程”建设的谋划部署，组织发动，指挥调度。领导小组办公室设在支行综合保障部，负责“同心工程”各项具体工作的落实督促、联络协调和总结反馈。

      二、组织全行员工开展思想调查问卷活动。所答范围包括：因服务不周产生投诉问题的所思所想；社会投资热背景下的员工所思所想；员工对职业素质提升的所思所想；员工对职业生涯发展问题的所思所想；员工对人员流动的所思所想；其他问题的所思所想等。

      三、开展谈心活动并进行答题。针对贵宾理财中心的业务发展，召开员工座谈会，广泛听取了员工对贵宾理财中心工作开展中的意见和建议。主要内容：目前贵宾中心有何不足，如何改进；结合工作岗位谈一谈如何又快又好的为客户服务；客户经理在为对公客户服务时有何不足，应如何改进。共答题20份，并对答的具体，内容全面的前三名员工给予奖励。

      通过思想调查和谈心活动的开展，收到较好效果。对统一全行员工思想，凝聚全行员工力量，推进各项业务快速发展起到积极作用。