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工行灵寿支行协助客户防诈骗200余万元

2008年07月23日 14:55:58  来源:河北金融网

      本网讯  针对不法分子花样百出的金融诈骗手段,工行灵寿支行为客户着想,协助客户捂紧“钱袋子”,提醒客户天上不会掉馅饼,今年以来堵住各类诈骗200余万元。一是对客户进行防诈骗宣传。在柜台摆放各种类型的诈骗案例材料,在TAM机张贴防诈骗警示牌,使客户提高警惕,做到防患于未然;二是该行将防诈骗作为为客户排忧解难的具体内容和重要举措。对形迹可疑人员,大堂经理和有关柜员互相配合进行重点防范,对易受骗对象尤其是老人和中年妇女进行一系列偏警的提醒和提示,如“这么多钱和家里商量一下”、“得奖短信人人收到过”、“要不要打电话再查问一下对方”等;三是对项目融资性诈骗由客户经理直接与被骗人员接触,用金融知识和金融工具进行说服规劝。据不完全统计,今年以来,堵住得奖诈骗10人次48万元、传销诈骗32人次18万元、融资性诈骗8人次80万元、银行承兑诈骗55万元。通过及时的、有针对性的宣传、讲解,使广大客户识别诈骗分子的眼睛更亮了,心和工行贴的更近了。

【作者:周更良 李建鹏】
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