本网讯  今年以来，工行衡水分行坚持以客户为中心，将“理财金账户”营销作为零售金融业务的发展重点，抓住其贵宾客户专属、科技含量高、个性化服务内涵和彰显尊贵身份的品牌特点，多措并举，不断丰富和提升对“理财金账户”客户的服务水平，取得了显著成效。截止7月3日，该行发展理财金账户3026户，完成全年任务的100.87%，完成率位居全省第二位；同比多发展2289户，增幅达310.58%。

    一是调动营销积极性。统一思想，建立专项激励机制。该行将发展 “理财金账户”作为实现个人核心客户发展、核心产品增长和市场竞争力增强的高度、作为个人金融业务的重点工作来抓，对分行、支行、网点、客户经理等多层面提出具体营销要求。同时为调动一线员工营销积极性，分行在全行绩效工资考核办法中，制定了发展“理财金账户”绩效工资奖励政策，调动员工的营销积极性。

　　二是开展针对性营销。全辖所有营业网点开通了营销管理系统，积极借助个人客户营销系统，有效发挥个人客户营销管理系统对客户维护的支持作用，充分利用营销管理系统支持平台，以网点为单位，确定本网点的目标客户群体，分行业、分区域确定重点发展客户，对中高端目标客户开展针对性营销。

    三是发挥监测指导作用。分行每日监测各网点理财金账户营销进度并于次日上午通报全行，对进度缓慢的网点及时进行督导。在开展大力营销理财金账户的同时，理财金账户达标率比年初增长了13个百分点，高于全省平均水平。

　　四是提升客户服务体验。加强客户经理培训，提升综合服务水平，为理财金账户客户提供更加满意的服务。与此同时，组织专项促销活动，开展存量客户的维护和新客户营销，专门按照总行统一标识要求制作了营销纪念品，开展达标理财金账户的奖励活动，加大营销和挖转力度，促进了达标理财金账户的增长。