|
本网讯 2008年是工行唐山分行打造区域强行承上启下的关键一年,工行唐山滦南支行全面认清当前面临的形势,全行上下认真落实上级行党委“加快转型发展、打造区域强行”的决策部署,依据当地经济特点,把住房贷款作为该行主营精品业务来重点经营,推动住房贷款业务迅猛发展。截止8月10日,贷款余额近4000万元,比年初增长1800万元,仅6至7月短短60天的时间里,在当地同业负增长的情况下,该行住房贷款净增1300万元,其中个人住房按揭贷款增长1100万元,二手房贷款增长200万元,继续保持辖内第一按揭银行的地位,其中二手房贷款市场占比达60%。
一、推动理念创新,坚持市场定位
一是年初,该行专门组织召开住房金融业务主题分析会,对自身业务发展状况进行了深入剖析,对该县房地产业发展状况进行了全面调查研究,在此基础上明确提出了“打造专业品牌,实施精品工程”的住房金融业务发展思路,并将“精品”这一概念定位为“新增市场占比第一,不良率为零”。提出全力打造当地同业“第一按揭银行”的口号,进一步认识到发展个人信贷业务的重要性和紧迫性。认为只有通过加快发展个贷调整信贷结构,提高贷款收益率,才能增加利息收入,提高盈利水平。
二是坚持住房贷款营销指标的“一把手责任制”,把个贷增长指标作为打造“第一按揭银行”、提高该行经营能力、反映市场竞争力、拉动其他个人金融业务产品营销的主营指标来对待。将有关人员的绩效考核和岗位责任与指标完成情况紧密联系起来,促使其加大营销和组织力度、充分调动员工的主动性和积极性。
二、明确重点 加强营销,大力抢占优质“按揭”市场份额
一是为扩大该行住房贷款资产全面发展,该行以狠抓优质房地产企业、优质开发项目为纵深营销重点目标,从市场信息、调研入手,上下联动多层营销,加大对优质房开商的筛选培植,抢占“按揭”市场。
二是进一步密切与当地相关机构、部门的关系,加强信息沟通,在第一时间掌握重点贷款项目信息,为抢抓新落户企业和重点项目贷款营销保障。在2007年末,该行得到信息,当地政府要对位于原滦南县预制板厂、石棉瓦厂周边区域进行住宅开发,规划为“鼎盛花园小区”,工程项目分三期开发,总占地94194平方米,总开发面积25万平方米,此项目是目前乃至两年内该县最大的住房开发项目,一期工程就达1000户。得知此信息后,该行领导班子立即成立以一把手为组长的攻关营销小组,制度方案、措施,宣传工行按揭贷款优势,最终取了当地政府部门的认可。
三是加大与优质房开公司高层合作,对新楼盘抢先进入,保证按揭资源不流失。经过竞标,唐山市鼎盛房地产开发有限公司取得开发资格。该行经过深入调查,唐山市鼎盛房地产开发有限公司具有一定的经济实力,资信状况良好,而且有与其它兄弟行合作过的基础。在得知当地同业银行已提前与该公司洽谈此项目的情况下,该行领导班子不等不靠,发扬“亮剑”精神,提出“狭路相逢永者胜”的口号,一把手立即带队行进行高层攻关,多次上门营销,加强沟通,制定切实可行的贷款方案,最终取得该项目的全部市场份额。
三、结合实际推动二手房营销
加大二手房贷款的营销力度,克服同业激烈竞争的不利因素,努力扩大市场份额。首先,制定切实可行的营销宣传实施方案,注重发挥整体优势,以个人住房按揭贷款为基础,加快个人住房贷款新产品推广,广泛开展部门联动营销。其次,针对当前该行个人住房贷款营销品种少的实际情况,认真学习兄弟行具体操作办法,借鉴其先进的营销管理经验,推进该行住房金融业务持续稳定发展。同时,在各网点利用电子显示屏、公告宣传栏、悬挂横幅、支行设立专线咨询电话等渠道,宣传工行产品优势,引起了当地广大客户的关注。各网点大堂经理对有此类业务需求的客户,加强引导促使该其到该行办理贷款,争取客户源最大化。
四、提高工作效率,树立工行品牌
对符合贷款条件的客户,从受理资料到发放,以时间来承诺,加快贷款资料在行内的传递时间,保证每笔业务都能够做到快速、简捷、有效办理,提高工作效率,提高客户满意度。该行客户服务中心指派两名业务能力强、综合素质高的人员专项负责各此类贷款的发放,保证客户资金及时到位。
五、加强贷后管理,确保风险控制在积极营销的同时,强化贷前、贷中、贷后质量管理,注重优质“按揭”大行建设,从源头上控制和防范贷款风险,严把审批手续,使对客户营销、业务办理、贷后管理、风险控制等各个环节做到密切配合,使每笔贷款手续均无简化遗漏,做到内容准确完整,要素齐全,从而提高贷款安全度,为防范风险提供了保证。进一步加强贷后管理,确保风险控制与市场拓展两不误,贷款质量持续优良,不良率为零。
|