（本网讯 孟宪春）为加快电子银行业务发展，提高客户业务离行率，工行保定顺平支行全行上下，齐心协力，加强服务，全面引导宣传，电子银行营销大打翻身仗。2011年，个人网上银行任务完成率192%，全辖排名第二位，企业网上银行由后几位一跃跨入先进行列，任务完成率152%，全辖排名第四位。

    一、加大宣传力度。多渠道、多角度，大力宣传电子银行业务的优势和优惠政策，一是利用门前电子屏幕，滚动播放宣传网上银行业务。二是大堂经理、客户经理向办理业务的客户宣传，现场指导客户如何进行网银操作。三是深入企业，逐户向企业财会人员宣传企网的各种功能和开办企网为企业带来的便捷。

    二、多种营销方式。一是大堂经理、柜员向新开卡客户逐一推荐个人网上银行、手机银行。二是对账人员对账过程中，逐户与企业联系办企网。

    三、做好售后服务。为解除客户的后顾之忧，开通网银后，有专人进行业务和操作指导，召开企业财会人员座谈会，了解企业使用情况，为出现问题的企业提供上门服务。