|
据新华社电,记者12日从商务部获悉,商务部日前发出紧急通知,要求商业企业不组织容易造成交通拥堵、人身伤害、秩序混乱的限时限量促销,消除安全隐患。
针对近日个别超市在促销活动中发生群众踩踏事件造成人员伤亡的情况,商务部在《关于进一步规范零售企业促销工作的紧急通知》中要求,各地商务主管部门要进一步加大力度,规范零售企业的促销活动。
《通知》要求,各地商务主管部门应深入贯彻实施《零售商促销行为管理办法》,引导和支持零售企业依法开展促销活动,牢固树立经营安全意识,完善相应的安全管理措施,制定安全应急预案,杜绝发生人身伤害事故。超市、大型超市、便利店、折扣店、仓储会员店等应参照《超市购物环境》标准的要求,对店铺进行安全环境设计和改造。
《通知》还要求,各地商务主管部门应会同发展改革委、公安、税务、工商等部门,依据《零售商促销行为管理办法》等相关规定,在近期对本地区零售企业促销情况进行一次全面检查,切实采取措施。
11月9日起,位于重庆沙坪坝区的“家乐福”超市进行促销活动,推出一系列优惠措施,吸引了众多市民抢购。10日上午,大批市民涌入“家乐福”超市,由于人多拥挤,在超市入口处发生踩踏事故,造成3人死亡、31人受伤。
相关新闻 “家乐福”踩踏事故引发各界思考
11月10日上午,重庆市沙坪坝区“家乐福”超市举行十周年店庆促销活动,发生踩踏事故,造成3人死亡,31人受伤,其中7人重伤。昨日,商务部发布消息称,要求零售企业不搞限时限量促销。在我省商战最为激烈的石家庄市,超低价促销已成家常便饭,在超市业和家电连锁业中体现尤为明显。那么我省的一些零售企业如何看待“家乐福”事故,他们在做低价促销的时候又是如何处理的呢?
变限量优惠为普惠
河北苏宁电器市场策划部马经理说,目前家电业竞争非常激烈,搞开业、店庆这样的事必须要有一定的人气,所以很多商家都会通过“特价”或“限量”的促销来吸引顾客。但是商家也一定要有相应的配套设施。相信重庆“家乐福”之所以出现这种情况,和保安措施不得力有关。她说,他们每次搞大型促销活动除自己保安全部出动外,同时还要外聘保安,每次单店保安人数保持在100人—200人不等。此外,还要到辖区派出所备案。在促销的过程中,低价促销的区域、收银台都是重点保护区域。她表示,重庆“家乐福”事故也提醒了商家,今后要改变促销方式,尽量少做限量优惠,真正做成普惠,让购者无忧。
充分做好促销预案
北国超市裕华店总经理曹敏认为,低价促销也很正常,但必须要提前做好预案。除了超低价促销,还会配合其他很多的促销方式,比如文化促销,像“保暖购物节”、“绿色环保节”等,引导顾客消费,另外还有买赠促销等。
国家规定落实较难
石家庄市商业联合会曹秘书长认为,类似的事故以前也发生过,政府为此还专门出台了相关的规定,即便如此,还是酿出了惨剧。一方面说明重庆“家乐福”的促销活动做得确实有疏漏,“家乐福”应该负全部的责任,不仅要负责民事赔偿,而且要承担法律责任。另一方面也说明了国家有关规定落实比较困难,“执行力”得不到保障。
关注低收入阶层
在网上,众网民还进行了另一种思考。他们认为,“家乐福”踩踏事故,固然折射出商业恶性竞争的阴影,但这和公共秩序和商家道德恐怕没有多大的关系,要警惕另一个阶层(低收入者)的生存状况。他说,在大商场和专卖店,看不到这些人的身影,但是他们确实存在。当他们以这种形式(“家乐福”事故)进入公众的视野范围,就是一种警告。在GDP双位数增长的同时,不要让有的社会阶层完全脱离,沉没到生存水平线以下。 |