众多读者的反馈，自己的手机号不知何时泄露，经常莫名收到广告短信成大家议论的热点之一。

　　读者热线 手机号莫名被泄露

      胡女士是时尚一族，比较喜欢逛街。从去年7月起，她的手机就经常接到一些酒店、商场发的促销信息，可是这些商场和酒店她都没去过。“到底是谁将我的电话号码泄露了呢？”

    与胡女士一样，郭先生是一位有着8年股龄的老股民，最近自己的手机老是收到一些荐股短信。郭先生说：“这些短信也不是我开户的证券公司发来的。他们怎么知道我是股民呢？”

    “买房前，为了房子愁，买了房子为手机愁。”张先生说，自从他买了房子后，手机上就不断收到哪里开盘、哪里有商铺出售的短信。“这些短信倒是没有什么不好的内容，可就是太麻烦。”

      电信运营商 运营商不会外泄用户资料

    针对读者的忧虑，河北移动和河北联通的相关人士告诉记者，公司内部有严格规定，用户的信息从公司内部泄露的可能性不大。

    他们介绍，目前手机用户的信息只有凭借机主本人的有效证件才能到营业厅进行查询。如果非机主本人想查询只能凭借公安局的相关证明公司才能予以查询。而对于机主的年龄、工作性质、生活习惯、消费习惯等信息，运营商也没有相关资料。这些信息极有可能是在用户购物、看病时或通过互联网进行传播的。

　　业内揭秘 用户信息能卖2元

    “一条用户信息或电话号码最多能卖两块钱。”一位SP（增值电信服务商）业内人士崔先生向记者道出了其中的秘密。他透露，有一些专门的公司来收集消费者的信息，然后再根据拿号的难易程度和花费的时间，以2厘到2元不等的价格卖给SP。“据我了解，目前石家庄这种搜集信息的公司有十几家。”

    崔先生说，这些公司的员工一般都会和各行各业的人有所接触，如管理不严格，凭“内部关系”就能拿到免费的客户信息和手机号码；而对于客户信息管理严格的公司，在必要情况下，他们就会用钱来“敲门”。
　　
    石市工商局交通分局邮电科科长王辉说，对于电话号码和用户消费信息的来源，工商部门难于取证，所以很难进行查处。

　　省消协 消费者要慎留电话号码

    对于消费者提到的电话号码外泄问题，省消协副秘书长聂云东认为，这是一个涉及个人隐私的问题，而多数情况下消费者是在消费的过程中无意留下的。聂云东提醒消费者，不是在必要的情况下不要轻易将自己的电话号码留给陌生人，这样有利于保护自己的合法权益不受侵扰。