在市民手中信用卡越来越多的今天，您是否想到，也许就因为您一次不小心逾期还款，也会被记入个人信用报告不良记录，而影响其他贷款呢？

　　昨日，本报记者对人民银行石家庄中心支行征信管理处副处长尚观星进行了专访，自2005年7月1日我国个人征信系统运行以来，该系统已覆盖河北1千多个网点。截至今年5月末，河北省个人征信系统累计录入户数300多万。而产生不良记录的原因，主要是客户由于遗忘还款时间或出差在外地未能及时还款等因素造成。

　　河北个人系统收录300多万户

　　记者：河北省个人征信系统运行两年来，进展如何？

　　尚观星：个人信用信息基础数据库是由中国人民银行组织商业银行建立的个人信用信息共享平台。它采集、保存、整理个人信用信息，全面、客观记录居民个人的信用活动，如偿还贷款本息、信用卡透支额等情况。为商业银行和个人提供信用报告查询服务，为货币政策、金融监管提供统计信息服务。个人征信系统主要包括以下信息：

　　一、个人的基本信息：姓名、证件号码、家庭住址、工作单位等。

　　二、个人在银行的贷款信息。何时在何银行贷款及额度、还款额度、还有多少款没还，以及每月的还款情况。

　　三、信用卡信息。个人办理了哪些银行的信用卡，信用卡的透支额度以及还款记录等。

　　四、居民个人开立银行结算账户的信息。姓名、证件号码、开户银行代码、开户日期等，不包括个人结算账户的存取款、转账支付和余额信息。

　　五、个人信用报告被查询的记录。

　　自个人征信系统运行以来，个人征信系统覆盖河北1千多个网点。截至5月末，河北省个人征信系统累计纳入户数300多万个，日均查询4千多次。截至6月末，河北省企业征信系统累计纳入企业20多万个。

　　除了现在纳入系统的基本信息，未来该系统还将扩大非银行信息的采集范围，如电信信息、纳税信息、法院判决信息、工商信息、公安信息、缴费信息、交通信息等公共信息。

　　信用卡欠款将纳入不良记录

　　记者：产生不良信用记录多是哪些情况？

　　尚观星：办理过贷款、信用卡、担保业务的人都会产生自己的信用报告，不少市民由于遗忘还款时间或出差在外地未能及时还款等原因，而被记入不良信用记录，影响如房贷等其他贷款。

　　对有不良记录的客户，在今后的贷款办理中银行将慎重对待，可能会要求客户提供抵押、担保，可能会降低贷款额度，或提高贷款利率，甚至拒绝贷款。

　　相反，如果信用报告里是良好记录，在今后的信贷业务中，将可能在金额、利率上享受优惠。

　　对于企业来说，拖欠农民工工资、逾期还款、私自拿客户资料做按揭、一房多贷等也都将进入企业的不良记录里。

　　“现在有部分个人或企业有了不良记录，但大部分不良信息不是恶意造成的。”尚观星提醒市民和企业，个人信用信息基础数据库已经实现全国联网，只要居民个人在银行办理过借贷业务、申领过信用卡，或为别人提供过担保等行为，那么就能在国内任何一家商业银行查到信用报告。因此，居民个人或企业不要忽视这些信用细节。

　　查询征信记录可到当地人行

　　记者：不少市民都曾表示想查询自己的信用报告，想看自己有没有不良记录，要去哪儿查呢？

　　尚观星：客户如果想查询自己的信用报告可以到当地中国人民银行分支行征信管理部门，或直接向征信中心提出书面查询申请。客户要携带身份证和复印件，亲自到场当面授权。

　　“查询个人信用报告是征信中心给客户提供的一种服务，所以原则上需要收取一定的成本费用，但目前暂不收费。”尚观星介绍。

　　产生不良记录要背一辈子？

　　记者：很多不小心产生了不良记录的市民，非常关心自己的记录会保持多长时间，你能介绍一下吗？

　　尚观星：个人信用报告中的信息具体保留几年，目前我国尚未出台规定。在国外，一般不良记录保留7年，正面记录保留的时间更长。

　　不过，他说市民不用担心，虽然目前不良记录不能随意去除，但经过一定年限后就会从信用报告中去掉。

　　征信报告出错市民该怎么办

　　记者：如果有市民认为自己的征信报告出错，该怎么办呢？

　　尚观星：如果个人征信报告出错了，可以通过三种渠道反映出错信息。

　　一是由客户本人或委托他人向所在地人民银行分支行征信管理部门反映；二是直接向征信中心反映；三是可以委托直接涉及出错信息的商业银行经办机构反映。

　　如果客户对最终处理结果有争议，可以向征信中心申请在信用报告中加入个人声明。

　　如果客户认为征信中心提供的错误信息损害了其利益，而且向征信中心反映后仍不能得到满意解决，客户还可以向中国人民银行征信管理局反映，或向法院提起诉讼，以法律手段维护自己的权益。