昨日，记者从河北省消费者协会获悉，为方便广大消费者奥运期间投诉，7座奥运城市为解决消费纠纷而设的反应协调机制和快速调解通道将建立。届时，奥运场馆周边及旅游、餐饮、商品服务等重点地区，将设立投诉受理机构。

　　7月29日，北京、天津、上海、秦皇岛、沈阳、青岛和香港这7个奥运城市发布了“迎奥运、讲文明、营造和谐消费环境”的联合行动宣言，并启动了快速维权通道。

　　七地消费者可异地投诉

　　河北省消协副秘书长聂云东表示，对于消费者来说，今后在这六个城市和香港地区遇到消费纠纷，可以直接投诉给其中一个城市的消协。聂云东介绍，之前消费者在外地消费遇到纠纷，只能向经营者所在地区的消协组织投诉，费时又费力，有些消费者只好“忍了”。而在六市一区消协建立协调联动机制之后，这七地的消费者完全可以实现“异地消费，本地投诉”。

　　据了解，七地间开通这种投诉快速通道后，一般性的投诉在7日内都可解决。

　　奥运场馆周边将设投诉站

　　据了解，对重大且带有普遍性的侵害消费者合法权益事件，消费者反映强烈的普遍问题，包括交通、民航、电信等垄断行业中出现的不公平规定，都是六市一区消协重点考虑呼吁解决的。另外，六市一区之间还将实现信息共享，包括共同发布消费警示、预警等。

　　“之前不同城市消协间也存在共同发布预警的情况。”聂云东进一步解释，此次的联合预警不同，对于七地的消协来说，不仅资源是共享的，而且针对具体问题七地也会共同考虑解决。

　　同时，聂云东还表示，下一步，将在奥运会场馆周边及旅游、餐饮、商品服务等重点地区建立投诉受理机构。他透露，“目前，秦皇岛市消协正在考虑在奥运场馆周边、运动员驻地周边等重点地区建立投诉站、联络站。”