张家口市桥东区王女士：近日，我到桥东区社保局交养老保险，被告知必须持建行卡才能交费，否则该局不予受理。我们以前都是直接交现金，或到银行交费，这其中不会产生任何额外费用。而现在社保局指定办理建行卡，办卡需要开户费10元、年费10元，且卡内余额低于300元的话就会被银行每月扣除1元钱，这样一来，加重了很多低收入者的经济负担，我觉得社保局“一刀切”的做法不太妥当。

      部门答复：昨日，记者就此事联系了张家口市桥东区社保局。工作人员解释说，以前社保局采用的是直接交现金的形式，但存在弊端，经常有市民的现金在路上甚至社保局门口被偷，另外也出现过因为收到假钱而引发争执的情况，并且工作效率很低，市民经常排队等候。因此，该局决定自2007年开始陆续采用银行卡交养老保险的形式，目前，所有客户都已经完成了银行卡交费的业务转变。

      社保局一位负责人介绍说，用银行卡交费是为了照顾大多数市民的利益，这样既安全又方便，希望市民能理解和支持。