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【消费】别通过电视网络购买手机

2008年03月12日 14:56:19  来源:新华网

    河南省郑州市工商局、郑州市消协发出消费警示,最好不要通过电视购物和网络购买手机。
    近日,郑州市工商局、郑州市消协发布今年第一号消费警示,提醒消费者购买手机时,要注意查看手机主机机身是否贴有信息产业部的进网 许可标志,并查看包装内随机携带的产品使用说明书、合格证和三包凭证,以及耳机、充电器、电池等附件是否齐全。

    据介绍,近一个时期由于通过电视和网络购买手机的投诉不断上升,郑州市工商局有关负责人提醒,消费者最好不要通过电视直销和网络来购买手机。这种在付款现场见到实物的购物,容易让消费者拿到手机后,才发现手机“名不副实”,手机的质量、功能与广告宣传不一致,售后服务保障难,销售商只留电话不知公司名称、地址。郑州市工商局、郑州市消协提醒广大消费者,在消费过程中遇到疑问或发生纠纷,可及时拨打“12315”电话进行咨询和投诉

【作者:李丽静】
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