中国建设银行：

    1路记者等了54分钟

    记者的等候时间从1分钟到54分钟不等。一家银行引领人员说，他们刚换了新系统，运转速度很慢。

    （1）裕华东路支行

    时间：3月10日11时55分

    地点：裕华路与体育大街交叉口西行300米

    此时，7个营业窗口只有02、04、05号窗口正在办理个人储蓄业务，其余4个窗口上的电子屏显示暂停服务。虽然大厅内没有出现排长队等候的现象，但轮到记者办理业务的时候，已经到了12时05分，也就是说，记者等了10分钟。

    （2）河北省分行营业部

    时间：3月10日11时22分

    地点：中山路与平安大街交叉口

    这个营业厅有7个窗口，记者进去时全部开放，其中4个窗口办理公司业务，3个窗口为一般客户服务。记者进去时，有6位客户正等待办理业务，记者排到一个窗口前，只需等前面的两个人办理完业务就可以办理了。

    （3）中山东路储蓄所

    时间：3月10日上午12时20分

    地点：中山东路与体育大街交叉口东行200米路南

    记者进去时，这个营业厅3个办理一般业务的窗口，就有1个在正常办公，十几位客户正在排队等候。

    12时40分，又开了一个办理业务的窗口。从开始排队到轮到自己，记者等了54分钟，这中间还有几个人因为等得着急而离开。引领人员介绍说：“这儿刚换的新系统，运转速度很慢，再加上办理财的人很多，所以出现了排队现象。”

    （4）中华南大街分理处

    时间：3月10日12时20分

    地点：中华南大街与新石中路交叉口

    这个营业厅共有3个业务窗口，其中一个暂停服务。记者12时20分进去时，有两位客户在办理业务。记者随即取了号，1分钟后就轮到了。