申办的出国护照由快递送达家中，而不必去省公安厅领取，遇有紧急情况不用长久等待申办出入境证件，可以通过“绿色通道”全天候加急办理……记者从昨日召开的全省公安机关出入境管理工作会议上获悉，七项出入境便民利民措施将于年内陆续实施。

    这七项便民利民措施包括：将实行“按需申领”护照的设区市增加到9个，覆盖率达到80％；推进石家庄市居民自助申办个人赴港澳地区旅游再次签注工作，并争取扩大居民个人赴港澳地区旅游的我省城市数量；推进省内公民跨户籍就近申办护照和港澳通行证试点工作；进行出入境文明窗口建设，全省设区市“全国文明窗口”要达到4个，其他设区市和30％县级公安出入境窗口单位要达到“省级文明窗口”标准；进一步提高出入境证件办理速度和效率，实行办证时限无缝衔接，并建立急事急办的“绿色通道”，对紧急情况不分节假日全天候加急办理出入境证件；实行证件快递送达申请人家中或到当地公安机关就地取证，减少申请人的不便和成本；加大政务公开力度，建立出入境管理公共服务网站及相关咨询业务。

    此外，会上还公布了出入境证件办理监督查询电话（0311-66622190），我省公民可以拨打此电话对自己申办的出入境证件进行查询和超时投诉。