农村信用社是一个特殊的、高风险行业,如何使广大信合员工“少犯错误出正劲、积极向上作贡献”,作为农信干部应该在掌握大局的前提下,以人为本、关注民生,从“小”字上做文章,用春风化雨、潜移默化的方式,激发信合队伍活力,营造风清气正、发奋干事创业的氛围。 一、常讲“小道理”,绷紧风险弦。应利用“小道理”通俗易懂的特点,通过反复讲,使广大员工从浅显的事理中得到启发和教育。多讲一些如“跪着放贷,站着收款”、“时时讲合规、处处防风险”等小警言,提醒大家始终绷紧防范风险这根弦。多讲一些“若想人不知,除非己莫为”、“贪小便宜吃大亏”等通俗易懂的“小道理”,警钟长鸣,从内心深处给干部员工以触动,使大家牢记“莫伸手,伸手必被捉”的道理。 二、抓好“小约束”,注重“小细节”。应经常告诫干部员工从细微做起,常言道:千里之堤,溃于蚁穴。有些员工往往在日常工作中粗枝大叶,不拘小节,结果日积月累酿成大错。日常工作中有许多“小细节”,比如:上下班时间、规范着装、环境卫生、安全保卫、礼貌礼仪等,这些看似家长里短,实际上只有对这些“小细节”常讲、常说、常管,抓好“小约束”,才能形成遇到问题不掩盖、不回避、不护短的良好氛围,以此带动、影响并逐步规范整个信合队伍管理和业务工作秩序,切实做到工作规范、有序、合规、高效、灵敏运转。 三、关心“小事情”,常用“小表扬”。对员工日常工作和生活中遇到的小事情,关怀关照非常重要,领导要做有心人,善于发现员工的喜、怒、哀、乐,以及性情、爱好、家庭情况等,主动和他们交朋友,这样就能够及时发现他们的所需、所求和所盼,有的放矢地帮助他们解决难题。即使一时不能解决全部难题,哪怕与员工进行一次思想交流和说些宽慰的话语,就会让对方感到组织的关爱和关心。 多数农信员工尤其是常年奋战在一线员工,他们默默无闻、任劳任怨,为信合事业付出了辛勤的劳动,做出了应有的贡献。对此,作为农信干部一定要看在眼里,记在心里。要利用适当的机会和方式予以表扬、鼓励,使他们感到工作没白干,累没白受,领导心里有咱。以此来激励他们的工作积极性,对鼓舞员工干事创业会起到事半功倍的效果。
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