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工行唐山建北支行热情服务获赞誉

2018年05月31日 14:05:34  来源:建北支行

    5月23日,一名客户乘轮椅来到工行唐山建北支行营业室,客服经理肖桂梅见状立即上前了解情况,在得知该客户是需要办理业务时,她推着老人进入休息区,征得在场客户的同意后,为这位特殊客户安排了绿色通道并办理了业务。这一举动获得了在场客户的一致认可和好评。

    今年以来,工商银行唐山分行在全辖开展了以“用心用情用力 温馨服务暖万家”为主题的服务提升专项行动,持续改善服务面貌,不断提升客户满意度,为客户提供优质金融服务。

【作者:安树珍】  
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