7旬老人陆正余前往某银行办理双币种信用卡因年满70岁被拒一事，经本报报道后，引起很多市民的关注。昨日上午10时许，该银行四川分行第6支行负责人特地找到陆正余，同当事工作人员一起向陆正余当面表示歉意，并请陆正余阅读了总行的相关文件。双方澄清误会，冰释前嫌。

　　当事工作人员曾小姐诚恳地说：“在申请时，我没有预先说明‘年满70岁需要子女担保才能办理’，这是我的工作失误，请您老原谅。”随后，陆正余翻阅了写明相关规定的文件。陆正余表示，银行方的道歉很有诚意，他很释怀。对于此前的误会，他也能够理解，“我希望前台工作人员以后能注意提醒前来办理业务的客户，以免造成不必要的误会。”实习记者 王聪