本网讯    河北玉田联社现有在岗职工484人，59个营业网点分布在城乡各地。近年来，以服务“三农”为宗旨，以创建文明行业为载体，着力解决群众关心的热点、难点和自身经营发展中存在的问题，转变工作作风，促进了各项业务持续、快速发展。截止11月末，全辖各项存款余额突破43亿元，较年初纯增51765万元，各项贷款余额突破26亿元，较年初纯投放46933万元，实现利润2234万元，存贷规模创历史最好水平。

　　一、以争创一流为目的，着力提高社会形象。一是以建设过硬队伍为目标，先后开办了财务、信贷、保卫、电脑等各类培训班5期，参训人员达600余人次，培训面达100%，起到了从思想上教育员工，在作风上约束员工，在行动上指导员工，在工作上要求员工的效果。二是以形象化建设为目标，将企业形象建设推向深入。按照《河北省农村信用社视觉识别形象手册》的要求，累计投资20余万元，更换了全辖营业网点的户外横式广告牌、营业时间牌和名称牌，对服务环境实施了美化、亮化、绿化“三化”工程，对营业场所进行统一装修，配备休息椅、饮水台、老花镜等便民设施，营造出优雅、舒适的服务环境，使“河北省农村信用社”这一品牌深入人心。三是以提升服务品牌为目标，在柜台服务上下功夫，在营业网点开辟了老弱病残服务窗口和兑换残币窗口；在解决结算难的问题上下功夫，于11月19日顺利加入全省综合业务网络系统，实现了全省联网信用社间的通存通兑；在推行“人性化”服务上下功夫，积极开办“汽车银行”、“电话银行”业务。联社营业部仅“五、一”期间，坚持上门取款和送款上门，就取送款18笔，金额1167万元。

　　二、以“三项活动”为载体，着力纠正不规范行为。一是以争创活动为载体，把行风建设的重点放在了“窗口”上，从加强内部监督管理入手，建立健全了行风建设长效监督、运行机制，加强客户服务体系建设，在各窗口单位开展行风建设“零”投诉、柜台服务“零”差错、安全保卫“零”事故、廉政建设“零”违纪的优质服务竞赛活动。向社会公布了监督服务热线，从组织上、制度上形成了全过程、全方位的服务监督工作机制。二是以整顿活动为载体，以“帮、促、纠”为主要形式，召开不同层次的民主生活会，深入查摆存在问题，积极落实整改。特别是针对个别员工工作时间有上网聊天、玩游戏、炒股、炒基金等问题，责成有关部室加大了监督检查力度，明确处罚标准。如通过明察暗访对林东、城关等信用社不遵守营业时间，早关门现象给予了经济处罚；对唐辛庄分社员工工作时间擅自外出予以通报批评和经济处罚，有效解决了员工作风不扎实、责任心不强等问题。三是以排查活动为载体，坚持把行风评议活动与党风廉政建设有机结合，配合银监局开展的“四项行动”工作，按季对员工参与黄、赌、毒的行为进行风险排查，排查面达到了100%。并针对排查结果，做好思想教育工作，落实定期谈话制度，约束了员工行为。

　　三、以“服务三农”为已任，促进县域经济发展。通过大力投放农户小额贷款、联保贷款、抵（质）押贷款，支持新农村建设。2007年以来，累计投放“三农”贷款15亿元，其中小额农户贷款8亿元，有力地支持了种植业、养殖业和农副产品加工业的发展。如亮甲店信用社投放贷款50万元扶持辖区某农户发展奶牛养殖，通过精心的繁养，目前已发展成存栏奶牛近百头，总资产近200万元的养牛专业户。不仅自己收到了较好的收益，同时带动周边群众发展养殖业。同时，按照县委、县政府 “四大基地”、“一园三区”的总体产业部局，积极推进农业产业化进程，在符合国家产业政策、具有比较优势的县域主导产业中，选择骨干企业重点支持，着重向钢铁深加工、电子信息产品制造、机械制造及零部件加工、商贸流通等优势企业倾斜。2007年以来，全县信用社累计发放贷款28亿元，重点投向机械制造、电子、水泥建材、造纸、印刷、流通等20多个行业。其中支持额度在50万元以上的企业贷款有185户，金额1.2亿元，投向全县20个乡镇，为企业开工兴建、购置设备原材料和进行技术改造、实现扩大再生产提供了充足的资金支持。如：在散水头镇造纸小区建设中，联社投入资金2700万元，支持了金龙纸业、腾达纸业、盛达纸业等10几个重点造纸项目，使小区造纸建设实现了规模化、产业化。

　　随着上述措施的推行，农村信用社的社会形象明显提高，存贷款业务呈现出稳健发展的势头，成为支持县域经济发展的重要力量。