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细分市场 整合推广

2008年11月15日 09:33:40  来源:河北金融网

    本网讯   2008年11月5日,具有银联标识的人民币磁条借记卡既信通卡在景县联社各营业网点正式发行。为切实做好这次信通卡的发行推广工作,并以信通卡的发行为契机,促进信用社各项业务又好又快发展,11月4日上午,景县联社在二楼会议室召开了“信通卡发行推广工作会议”。会议决定从以下几个方面入手做好信通卡的发行推广工作:

    加强组织领导。成立“信通卡发行推广工作领导小组”,由联社主任担任组长,由分管财务、科技的副主任任副组长,成员包括办公室、财务、科技、业务和客户的部室经理,领导小组办公室设在科技部。通过设立组织,整合资源、协调分工,最大程度的保证信通卡发行推广工作的顺利开展。

    做好全面宣传。分别从形式和内容上对信通卡的发行进行宣传。在宣传形式上,力求多样化:一是由联社办公室统一制作,各营业网点统一悬挂“热烈庆祝河北省农村信用社信通卡成功发行”的横幅,统一张贴详细介绍信通卡业务功能的海报;二是在各乡镇、集贸市场散发传单、张贴标语;三是借助新闻媒体广为宣传:在景县电视台以飞播字幕形式广告和在《景县视野》杂志上刊登彩页广告;四是根据客户市场不同,进行针对性宣传。在宣传内容上,力求详实化,一是针对信通卡的六大业务功能:一卡多户、主附卡、通存通兑、刷卡消费、约定转存、跨行转账进行了重点宣传;二是对信用卡的暂免开户费、工本费的优惠政策进行了宣传。

    细分客户市场。对信通卡的潜在客户进行了细分:一是广大农户,这是信通卡发行潜在的最广大的客户群。这类客户基本上没有接触过磁条类借记卡,农村信用社将作为最早的借记卡的推广机构,占有先天优势,对这类客户,采取循序渐进,重点挖掘的方法;二是一般经营业主(含外出务工者),这是县域内各大金融机构磁条借记卡市场争夺的重点。这类客户基本上都接触过借记卡,但由于这类客户群体活动、经营范围的局限性(大部分在县域之内),充分利用信用社点多面广的优势进行重点争夺;三是大企业及公司类客户,这类客户将成为信通卡推广的金卡客户。这类客户基本上都开有多家银行的借记卡,信用社要充分利用与这类客户建有广泛信贷关系的优势,积极争取。

    全员整合推广。一是在前期举办信通卡发行推广培训班的基础上进一步要求全员熟悉信通卡业务操作规程、操作手册和相关章程;二是设立信通卡发行工作监督举报电话,严把服务质量关;三是根据潜在客户市场,整合推广。前台柜员主要负责做好日常客户的信通卡的发行推广工作,信贷人员主要做好一般经营业主信通卡的发行推广工作,客户部人员主要负责做好大企业及其经营者信通卡的发行推广工作。

     信通卡的发行实现了农村信用社横跨各家银行的通存通兑,使农村信用社在结算渠道上实现了历史性的飞跃。截至11月8日,仅三天时间,景县联社共发行信通卡178张,发卡金额15.73万元,在为客户实现结算便利的同时,也为农村信用社树立了形象、打响了品牌、增创了效益。


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