为深入贯彻落实国家金融科技发展战略,普及金融科技知识,提升公众金融科技素养,工行保定清苑支行组织开展了以“矢志创新发展 建设科技强国”为主题的金融科技活动周宣传活动。本次活动围绕金融科技创新成果、安全应用、普惠服务等内容,通过多元化形式广泛宣传,取得显著成效。 加强组织领导,推进理论学习。成立由主管行长为组长,网点负责人、科技管理员为组员的活动领导小组,明确职责分工,统筹推进活动进展工作;主管行长利用晨会时间向员工讲解人工智能、大数据、区块链等技术深度融入金融服务方面的案例,增进员工及客户对金融科技的认知,提升公众金融科技安全意识和使用技能,普及数字金融服务,树立工行科技赋能、创新服务的良好品牌形象。 依托网点阵地,营造活动氛围。设置金融科技宣传专区,摆放宣传折页、海报,循环播放金融科技知识宣传片。工作人员主动向到店客户讲解手机银行智能转账、线上理财等功能,演示操作流程,累计服务客户100余人次;并组织员工通过官方微信公众号、手机银行APP等平台转发数字货币科普、反诈防骗技巧、智能客服使用指南等内容;外拓小队进社区、走企业,为居民讲解防范电信诈骗、个人信息保护等知识 。 本次金融科技活动周宣传活动的成功举办,为深化金融科技应用、提升客户服务水平积累了宝贵经验。未来,工行保定清苑支行将持续以科技创新为驱动,不断优化金融服务,为推动金融科技健康发展、服务实体经济贡献力量。
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