滦南农商银行扒齿港支行始终秉持客户至上的服务初心，急客户之所急，想客户之所想的服务理念，向每位客户传递农商温度。

9月5日下午，扒齿港支行柜台在接受业务咨询过程中了解到辖内尚各庄村内老人赵某某常年卧病在床，加之年迈忘记本行代发的粮食补贴银行卡密码，且老人急需用钱买药。支行行长刘勇得知情况后，第一时间开放“绿色通道”，亲自带领工作人员前去老人家中办理此业务。上门后，两位工作人员认真核实客户真实意愿，严格把控业务风险点，耐心指导老人进行业务办理。上门服务完毕后，老人颤颤巍巍地握着工作人员的手表达感谢：“你们为了我专程过来，真的谢谢你们了，也感谢你们滦南农商银行！”

小小的上门服务带来的是大大的便利，担当的是责任和使命、收获的是感动和喜悦。滦南农商银行始终坚持把方便群众办事作为出发点和落脚点，主动为老、弱、病、残、孕等特殊人群提供上门服务，让服务不仅有速度更有“温度”，打通服务的“最后一公里”。