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固安农商银行“一布局,两加强”扎实开展代理保险业务

2023年01月12日 14:48:52  来源:固安农商银行

今年以来,固安农商银行以代理保险业务为重要抓手,不断优化服务方式和产品结构,提升金融服务质量,推动中间业务收入再上新台阶。截至2022年12月末,我行代理保险业务保费463.10万元,其中财产险业务保费321.53万元。

提前筹划布局,夯实发展“压舱石”。一是成立战区。固安农商银行党委高度重视代理保险产品的销售工作,以提升中间业务收入为目标,以有代理保险业务资格的18家网点划为6个业务战区,同时成立代理保险业务推动“领导小组”,将全年代理保险业务任务指标分解到各个战区,定期进行排名通报。二是以奖惩促成效。制定关于《代理保险业务推广和奖惩方案》,方案中详细规划了代理保险业务宣传方案和任务指标的奖惩机制,同时纳入全年绩效考核办法,将中间业务指标与绩效考核充分挂钩。三是开展业务培训。2022年1月份,总行邀请保险公司产品经理分三次对营业网点一线员工进行保险业务培训,详细介绍了我行目前代理的家庭财产险和企业财产险的产品特点,促使员工对财险产品的权益范围和服务内容有了更深一步的认识,为开展全年代理保险的营销宣传打下了坚实的业务基础。

加强业务督导力度,提升营销“精准度”。一是为确保营销方案执行到位,“领导小组”组织一线营销人员互换角色进行真实营销案例模拟。通过总结客户的不同特点,在本着双方自愿的原则上,制定20余条保险业务推广话术,有效提升营销技能。二是“对症下药,精准施策”。指导员工通过分析财产险和意外险的不同特点,同时针对客户实际需求和客户财产的不同形式,进行点对点精准营销,确保保障内容涵盖到位。三是“实事求是,打消疑虑”。在实际营销过程中,我行始终坚持从客户真实诉求出发,与客户进行深入的沟通交流,全面讲解目前我行代理的财产险、意外险各类产品的权益保障内容和风险系数,不隐瞒风险和夸大权益范围,打消客户心中疑虑,让客户放心选择合适的产品投保。

加强业务宣传力度,占领业务“新领地”。一是鼓励全员营销,人人参与。组建“保险业务微信交流群”,全体员工可在交流群中沟通营销技巧和保险产品各种问题,实时分享营销“成功案例”,“领导小组”根据营销情况定期进行全员“大排名”,激发员工营销热情。二是开启线上推广模式。员工通过微信朋友圈、新老客户电话回访等方式,推广我行代理保险业务,深入挖掘客户潜力,以点带面形式扩大厅堂业务传播范围,提升业务营销质效。三是实行一揽子营销策略。通过“走出去,带回来”营销模式,锁定辖区内种植户、个体工商户和企业等重点客户群体,进行贷款、代理保险、聚合收单、手机银行等一揽子营销,不断占领业务发展新领地,努力实现各项业务全面均衡发展。

2022年,该行聚合商户新增3963户,活跃率86.5%,手机银行累计活跃户数20291户。


 

【作者:赵俊杰、何理、刘连勋】  
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