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邮储银行巨鹿县支行为农户提供零币兑换保障

2022年05月18日 11:58:19  来源:邮储银行巨鹿县支行


    近日,邮储银行巨鹿县支行网点柜台经常会接待一些兑换零币的客户,通过柜员询问,才得知当地即将迎来金银花收售旺季,当地农户要每日支付采摘人工资,需要大量零币。这几天,当地农户不间断地来网点兑换零币,导致零币需求激增,为确保零币充足,保障农户及时能兑换到零币,该支行积极应对,迅速安排,在现金业务库的配合下,为每一位有零币需求的客户提供了及时高效的金融服务。

    为避免客户大规模聚集,确保网点营业秩序,该支行营业人员在前一天做好零币请领工作,同时提前做好客户预约,安排客户分批次前来网点进行兑换。次日下午,小额纸币到达网点后,营业人员通力合作迅速完成对数百万小额纸币的清点核实,并开设专门窗口进行零币兑换。大堂经理与现金区工作人员密切协调,兑换井然有序,下午5点多,临近营业厅关门,终于为最后一位客户办理完兑换业务。

    “邮储银行真是帮我解决了这零钱的问题啊,你们也辛苦了。”当客户脸上带着满意的笑容离开网点时,还没有顾上休息的营业人员也欣慰地笑了。

【作者:马灵钗 董瑞鑫】  
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