“原本以为弄丢钥匙找不到了，但还是失而复得，真是太感谢你们了！”近日，家住茨榆坨镇大石佛庄村的李女士来到滦州农商银行塔坨支行，为该支行工作的暖心服务致谢。

    据了解，11月1日7时，李女士来到滦州农商银行塔坨支行自助柜员机办理取款业务后，将一串钥匙遗留在机具台面上，被随后办业务的王女士发现。考虑到失主丢失钥匙肯定十分着急，热心的王女士便多方打听，找到该支行保安家，将钥匙放心地交到保安手中。该支行保安迅速将情况报告给负责人。该支行负责人提前赶到单位，和工作人员一起调阅监控录像，仔细核对最终确定了丢失钥匙的失主是李女士，并通过业务系统查找联系电话与其取得联系。此时的李女士正在为找不到钥匙心急如焚，接到电话才恍然大悟，一颗久悬的心终于放到了肚子里。李女士赶到网点后，该支行工作人员仔细验证了客户身份，确认无误后把钥匙交还李女士。李女士拿着失而复得的钥匙，对工作人员连声道谢，直夸农商银行服务好，是客户的贴心人。

    服务客户无小事。一直以来，滦州农商银行认真践行“客户至上”的服务理念，高度重视业务精细化、办事高效化、服务优质化，用心服务客户，用爱打动客户，以实际行动赢得了广大客户的认可与信赖。