为了深入落实反洗钱工作的有关要求，进一步完善客户信息基础管理，防范金融风险，确保客户资金安全，涿鹿农商银行营业部高度重视，全方位、多举措扎实开展客户信息治理工作。

    一、多措并举，宣传到位。通过在营业网点、县城及乡镇人流量集中的地方张贴开展客户信息治理工作公告；利用朋友圈、抖音短视频、微信公众号进行网络宣传；向客户发放宣传折页、柜台摆放宣传资料等方式，让客户了解客户信息治理的重要性和必要性，促使客户积极主动配合。

    二、及时交流、加强培训。利用每日晨会时间组织员工学习客户信息治理相关文件及反洗钱相关要求，做好员工宣传动员工作，并相互分享在客户信息治理工作中遇到的问题以及总结的经验。

    三、全员参与、逐一排查。柜员在为客户办理业务的过程中，首先进行客户信息查询，逐一排查。对不完整的客户信息及时维护；对新增客户信息严格落实监管部门客户身份识别管理要求，为客户信息管理提供完整、准确的数据基础；对当天无法处理的告知客户及时带个人身份证到就近网点完善，提醒客户信息治理工作关系到个人账户的使用。

    客户信息治理工作作为一项基础性工作，对于客户管理、产品营销、风险防控等方面有着重要作用。截止到2021年9月20日涿鹿农商银行营业部已完善客户信息2750余户。今后，该行将持续发力，确保全面完成客户信息治理工作。