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热河农商银行开展文明城市创建工作

2021年07月19日 11:46:07  来源:热河农商银行


    为积极履行社会责任,助力文明城市创建工作,热河农商银行主动与县文明办等部门对接沟通,主动做好县域金融服务工作,为全县文明城市创建工作贡献一份金融力量。

    提高金融服务水平。在各支行营业网点,专门设立服务台,主动帮助行动不便老人推轮椅、填单据;为怀抱婴儿妈妈提供爱心妈妈小屋,方便照顾婴儿;为顾客提供热水、充电宝、体重秤等便民设备。发扬“背包”精神,主动上门为行动不便、特殊群体客户办理业务,携带移动展业进村进户为百姓办理开通手机银行、社保卡激活绑定等业务,主动送服务到客户家中。

    履行社会服务职责。组成文明服务志愿小分队,清扫社区垃圾、清除乱张贴小广告、整理乱停放的自行车,用点滴行动温暖广大客户,营造整洁舒适的生活环境。帮助行动不便老人过马路、劝导不文明行为、擦洗护栏等,同时,向街道商户及过往客户发放金融知识宣传折页,为客户讲解防电信诈骗、反洗钱、非法集资等金融小常识,提醒市民增强风险意识,谨防电信诈骗,为市民金融安全保驾护航。

    营造文明创城氛围。在营业厅张贴文明创城海报,在网点LED、营业厅电视播放创建文明城市宣传标语和宣传片,提高市民文明创城意识,在营业厅外显著位置悬挂文明创城宣传展板。

【作者:张二伟】  
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