服务是银行业树立形象，提高市场竞争力、实现可持续发展的重要保障。为进一步提升霸州农商银行的品牌形象，加强农商行服务标准化、规范化建设，提升员工服务意识和服务质量，以更加优质、便捷、人性化的服务提高客户满意度，霸州农商银行在全辖范围内开展了“优质服务月”活动。 为确保活动的顺利开展，总行及时成立了霸州农商银行“优质服务月”小组，制定了详尽的活动方案并组织实施。此次活动通过采取现场集中和网络视频的形式，对营业环境、员工个人形象和员工服务态度这三方面进行重点培训，通过培训和践行活动后，考核领导小组将展开检查、评审工作，并评选出全行“优质服务之星”和“优秀大堂经理”，采取相应的奖励制度并颁发奖牌。 “优质服务月”活动不仅能激励员工凝心聚力，推进文明服务，逐渐实现窗口服务的标准化、人性化，提升客户满意度，更能以此次活动为契机，美化网点环境，提升服务水平，向客户提供更加优质的服务体验，满足客户多元化的服务需求，树立霸州农商银行的良好形象，打造霸州农商银行的优质服务品牌。
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