今年以来,故城联社以开展党史学习教育为契机,坚持以“我为群众办实事”实践活动来检验学习成果,聚焦客户金融服务,开展网格化营销金融管家活动,深入推进“双基”共建工程,着力夯实工作质量,着力提升金融服务水平,着力巩固农村金融市场地位,以提升金融服务质效,努力绘就普惠金融新蓝图。
业务学习到位。为强化金融服务措施,提升整体服务形象,截至目前,该联社已开展多场金融知识培训,其中包括反洗钱业务培训、金融消费者权益培训、支付结算培训、员工业务知识培训、金融知识万里行培训等业务培训,通过全方位、多主题金融知识培训,增强了员工主动学习的意识,进一步加强员工队伍建设和管理,提升风险防范能力和金融服务水平。 金融宣传到位。故城联社坚持以“我为群众办实事”实践活动为抓手,全力做好金融知识宣传工作,进一步强化全员服务意识,提升金融服务质量。截至目前,该联社通过采取线上+线下的宣传形式向公众传播金融文化知识和农信品牌业务。其中线上宣传主要通过故城农信微信公众号、故城农信抖音官方平台发布各类金融宣传知识20余期,参与互动人数超过25000余人;线下宣传主要通过走进社区园区开展集中宣讲3次,参与人数120人次,发放宣传折页3500余份。开展“非法集资金融知识宣传周”系列活动,参与人数120余人,发放宣传折页700余份。开展“燕赵献礼百年,唱响征信文化”征信宣传活动,参与活动人数270人,发放宣传折页2600余份。通过开展网格化营销,经过外拓营销累计发放宣传材料8500余份,走访客户5200余户。通过各种宣传活动,拉进与广大金融消费者的距离,传递了扎根“三农”、服务小微、支持地方经济发展的宗旨。同时,增强了网点对周边社区金融知识传播的辐射力度,扩大了故城农信影响力,为故城农信更高质量服务县域经济打下了坚实的基础 安全防范到位。针对近日持续降雨引发的多地内涝,该联社以“汛”为令、闻“汛”而动,严格贯彻落实省联社防汛文件精神,加强防汛部署并下发应急预案通知。盘点相关物资,确保雨衣、铁锹、防水沙袋等物资全面备齐,保证关键时刻物资拿得出、人员顶得上,阵地守得住,同时,随时做好监测预警、应急疏散等准备工作。班子成员深入一线,到各基层网点实地排查风险隐患,详细了解防汛值守、应急物资储备、排水抢险能力、应急疏散方案等情况,并督促加快部分改造网点施工进度,做好电力防护措施,及时修补老旧房屋确保汛期安全。 |