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迁安农商银行征信自助查询机实现服务零距离

2020年10月12日 11:47:49  来源:迁安农商银行


    为进一步拓宽查询渠道,方便社会公众快捷了解个人征信状况,提升普惠金融质量,迁安农商银行积极向中国人民银行申请,于2020年9月末布放了征信自助查询机具,为提高迁安市征信服务水平、提升核心竞争力奠定了坚实的基础。

    通过查询数据分析,截至目前该行累计查询个人报告4729笔,表明了社会公众对个人信用状况关注度不断增强,个人信用报告的运用范围也不断扩大,随着个人征信自助查询机投入使用,切实提高了征信服务水平,主要体现在:一是拓宽了个人信用报告查询渠道,特别是对不办理信贷业务的人员,由原来的人行集中查询,到现在的自助查询机灵活自助查询,极大程度为客户提供了便捷性;二是降低了征信查询人员的工作量,客户按自助查询机的提示操作即可完成,步骤简单,操作简易,缩短了业务办理及等待办理的时间,避免了查询过程人为操作失误的问题;三是提高了知名度,自助查询机的对外查询,不仅增加了广大客户征信查新报告新途径,而且实现了辖内金融服务的多元化和便利化。

    今后,该行将以个人自助征信查询机业务的开通为契机,进一步提升征信服务水平,大力普及宣传征信知识,以优质的金融服务回馈客户和社会,全力支持辖区内信用体系建设工作。同时配备工作人员指导机具使用方法,发放征信知识宣传折页,培植市民诚实守信、履约践诺的理念,提升公众的信用意识,推进辖内社会诚信生态环境建设。

【作者:池小博、余庆民】  
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