自私人银行业务进入邢台分行以来，工行邢台钢北支行一直高度重视此项业务，始终以私银为旗帜，促进支行各项业务快速成长。该行以高管抓高端为基础，支行行长首当其冲，身为首席客户经理，带头走访客户，实时观察客户资金动向，积极营销私银各项产品，在2017年末取得了全省百家旗舰支行排名第一的好成绩。

    该行以客户为中心，积极为客户提供个性化、差别化服务，认真贯彻落实专业化经营、系统化管理的经营模式，从而为各个阶级客户提供一人一案的金融服务方案、金融资产配置，达到了满足全部私银客户的效果。增强全部个人客户经理的横向流动，实现人力资源配置最优化和效能最大化，提高全员开展业务学习的积极性，更为不断提高业务素质，不断学习行业知识提供了内驱力，为充实私银队伍夯实基础。紧紧抓住目前的金融形势，从私人银行客户签约到产吕营销均在网上办理，以账户安全卫士为“礼品”，向客户大力宣介工行电子银行优势，积极引导客户从手机银行自主操作，整体以手机银行和自助银行为主，面对机遇与挑战，实施电子银行与私人银行业务的战略规划。