今年以来,工行唐山建北支行将支持小微企业发展作为重点业务之一,采取“四个强化”举措,助推小微企业发展。截至11月30日,完成小微商户逸贷公司卡发放额2072万元,序时完成率150.69%,序时完成率位居市辖前列,有效满足了小微企业金融业务需求,树立了帮扶小微企业的良好社会形象。 强化培训,加强团队建设。为更好的推进小微企业业务发展,该行专门举办业务培训,由主管行长对小微商户逸贷业务所具有的优势、操作规程及近期有关商户准入政策、授信依据、办理流程及办理条件进行讲解,提高员工的业务知识,加大该业务的推广力度和办理效率。并成立主管行长任组长、以市场营销部的客户经理为成员的营销服务小分队,使工作效率得到稳步提升,进而打造出一支具有战斗力的营销服务队伍。 强化宣传,提升品牌形象。一是大力宣传小微商户逸贷公司业务特点及优势。办理方便快捷,是小微企业首选;无抵押,无担保,快速审批,贷款自由灵活,额度循环使用;授信期内,额度循环使用,贷款期限最长2年;刷卡即时分期,消费随心所贷,消费+贷款一步到位,刷卡分期同步进行,2至24期自主分期随心选,有效支持小微企业发展。二是加大推广力度。营销服务小分队深入企业,通过与网点公私联动,锁定目标客户,先后为五家小微企业办理了公司逸贷卡业务, 既满足了商户生产经营的资金需要,又扩大市场影响力。 强化维护,注重服务质量。该行在营销小微商户逸贷业务过程中,最大程度上方便办理业务的优质客户,采取全流程上门服务,在最短时间内将业务办理完善。同时积极回访企业,帮助企业解决工作中的实际问题,从而得到客户的满意。 强化风控,确保健康发展。在业务发展的同时,该行始终将防范风险放在首位,严把商户准入关,从商户的经营规模、经营稳定性、POS交易情况等方面进行严格筛选,确保商户交易的真实性,在放款之初向客户详细讲解逸贷业务知识,告知客户应注意的事项及还款须知,并安排专人加大商户日常监测及巡检力度,确保贷后管理到位,有效防范业务经营风险,确保业务健康快速发展。
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