工行保定白沟支行通过分层服务、层层对接的方式，7月初成功办理了保定分行第一笔企业网银非基本账户代发工资业务。

    该行通过对目标客户的筛选，将一小企业贷款客户做为服务目标。支行领导上门对接企业高管，与企业达成代发工资合作意向，营业室相关人员与企业财务人员对接，具体办理代发工资业务事宜。但在办理手续过程中，发现该企业基本帐户在他行。营业室负责人通过上级行有关部门了解到可以通过非基本户完成代发。但对于该行来讲，从未办理过企业网银非基本帐户代发工资业务，该业务的制度要求、操作流程等方面知之甚少，要想圆满完成此项新业务办理流程有一定难度。但支行的“家园文化”已深入人心，不会因为困难而停止前进的步伐，营业室决意攻坚克难，在相关部门的大力支持下，终于在7月初成功为该企业办理了保定辖区首笔企业网银非基本户代发工资业务。

　　企业网银非基本户代发工资业务主要是对公客户通过在企业网银的自助操作，将款项从其在他行开立的基本户汇至该行内部户，并自助编制代发工资批量文件，直接通过企业网银发放工资。通过新型业务的学习和办理，充分了解了该业务的特点和开办此项业务的重要意义：

　　一、实现了业内创新，突破了以往对公客户只有在工行开立基本账户方可提交代发指令的限制，在符合政策要求的情况下，实现了代发工资业务的创新。

　　二、企网功能全面，手续简便。对公客户可以选择“付款业务-企业财务室-批量提交”“付款业务-代发工资”“贵宾室-企业财务室-提交指令-批量支付”“贵宾室-代发工资”等交易中的任一项，实现非基本账户代发工资，并且在提交指令后，款项可以快速到账。

　　该笔业务的成功办理，拓宽为客户服务的业务领域，为今后非基本帐户代发工资营销奠定了基础，也为业务办理积累了宝贵经验。