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工行邢台任县支行积极做好小微企业开户工作

2019年01月29日 15:27:21  来源:工行邢台任县支行

   工行邢台任县支行高度重视,多渠道改进小微企业开户流程,推动服务流程与服务形式升级,优化运营环境,为广大企业开户提供更加流畅的服务体验。该行自落实小微企业开户目标以来,整体业务处理时间缩短三分之二,开户业务从受理到办结一般1-2个工作日内即可完成,服务效率大大提高。

  该行通过营业场所发放宣传折页,柜口摆放宣传标识等方法加强对公业务基本常识普及力度,开户之前发放开户明白纸,做到一次拿全,一次办好。另一方面,通过建立对公企业微信群,分类整理群里问的较多的问题进行推送。在保证运营安全和风险控制的同时,提高办事效率,开通绿色通道,运营主管指导客户提前进行手机预约,当班柜员将开户所需资料分类整理,缩减因找单据等资料所需时间,优化业务流程,大大提高开户效率。

【作者:王欣 马红丽】  
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