近日，热河农商银行府前支行为一客户兑现了12年的老存单，得到客户的好评和赞扬。
 
    5月27日上午，一位姓宋的女士拿着一张泛黄的存单到热河农商银行府前支行办理取款业务，宋女士试探着询问柜员还能否支取，柜员拿过存单仔细端详着，眼前的这张存单纸张泛黄，但是字迹和印章还清晰可见，是一张定期一年金额为3000元的存单。该存单是宋女士的父亲留下的，其父亲生前已忘记这张存单，宋女士在收拾屋子时发现了这张存单，抱着试试看的心态来到府前支行办理取款业务。在宋女士提供公证书和遗产继承证明的前提下，柜员通过在系统中查找数据和调阅相关档案，证明了这张存单确实存在，未办理挂失业务。柜员迅速为宋女士办理了取款业务，将本金利息00元交到宋女士手中，并做销户结清处理。“真是谢谢你们了，热河农商银行就是讲信用！我真有些害怕取不出来，时隔12年时间真是太长了！”宋女士激动的说。该支行表示，热河农商银行始终是老百姓自己的银行，储户存钱，既安全又放心，是广大客户最贴心的银行。

    十二年老存单的成功兑现，不仅是热河农商银行优质服务、以客户为中心的良好体现，而且也是热河农商银行坚守信用、兴旺发展的一个缩影。