近日，唐山农商银行丰润七树庄支行急客户之所急，成功为客户兑换1角硬币合计500多元，擦亮“老百姓自己的银行”这一“金字招牌”，获得客户交口称赞。

    当日下午三点多，一名60多岁步履蹒跚的老人来到七树庄支行，手提沉甸甸的袋子，大堂经理赶忙上前接过袋子并进行询问，老人小心翼翼的问道：“这是我攒了好多年的1角硬币，可以兑换吗”。经询问，老人系本庄村民，早就想将积攒多年的1角硬币进行兑换，其中许多已被锈蚀，生怕别的银行不给兑换，这才来到了“咱老百姓的银行”。委派会计张建明得知情况后，二话不说立刻对员工进行调度协调，在保障正常对外办理业务前提下，迅速安排两名员工对硬币进行清点，经过两个小时终于清点完毕，最终为老人成功兑换500多元。

    作为现代化金融机构，最重要的事就是做好客户的一件件“小事”。唯有坚持“诚信为本、客户至上”，唐山农商银行的客户认可度和信赖度才会在百姓心中生根发芽，发展的脚步才会越走越稳、越走越快。