为迎接“5.18”经济贸易洽谈会的胜利召开,工行廊坊分行认真部署,积极备战,从严、从快、提早抓好各项工作落实,全面展现工行崭新的社会形象, 加强环境整治,提升硬件设施水平的同时,对营业网点装修改造工程加快进度,助推收尾进展。做好营业网点整体形象设计布局,增加必要的办公家具和绿植。进行环境清理,保证营业环境干净整洁,展现靓丽一新的形象。 做好窗口服务,进一步强化服务管理,严格执行服务规范,以“三个十八”为标准,塑造整体服务形象。倡导用心服务,为特殊客户开设绿色通道,满足不同群体客户需求。 精心展示形象,在会展中心设置金融宣传展位,设计安装、检查线路、测试机具等工作正在有序进行,确保如期正常运营,提升5.18展会期间客户良好的服务体验,提升工行整体形象。
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