2018年2月12日，客户高女士来到工行唐山天元支行营业室，送来了一面写有“拾金不昧、品德高尚”的锦旗，以感谢该行工作人员，用热情、专业的服务帮助客户保管丢失的6.5万元现金未受损失，受到客户充分赞扬，彰显了工商银行大行风范。
 
    “工行的员工不仅服务态度好，办事效率高，而且拾金不昧，品德高尚。”2月12日，市民高女士来到工行唐山天元支行营业室，将一面写有“拾金不昧，品德高尚”的锦旗送到该行员工的手上，以感谢他们热情、专业的服务避免了6.5万元现金损失。

    临近春节，工行唐山天元支行营业室大厅内前来办理业务的客户络绎不绝，工作人员们热情、高效地处理着每笔业务。刚刚指导完一位客户办理业务后，大堂经理李春元马上准备接待下一位客户，巡视大堂的时候发现填单台上有一个小袋子，但旁边并没有客户，多年的经验让他意识到可能是客户遗落的。随即他向同事和客户们询问是否有人遗落物品，未果。他马上向网点负责人刘杰汇报此事，两人打开袋子发现里面仅有现金，并无其他证件或银行卡。为尽快找到失主，两人马上调阅监控录像。正当他们查找的时候，一位客户来到网点声称遗落了现金，经过比对核实，确认失主正是这位客户高女士。原来高女士来该行办理现金汇款业务，填单的过程中有急事匆匆离开，遗落了这袋现金。拿着完璧归赵的现金，高女士对银行工作人员再三感谢。

    “作为一名银行员工，这些都是我们的本职工作。作为一名共产党员，为人民服务更是我们的神圣责任。想客户之所想，急客户之所急，用心、用情、用力地为每位客户做好服务工作，一直是我们工行人奋斗的目标。”朴实的话语，蕴含了工行人的价值追求，也体现了共产党员的核心价值观，让我们再次为这样的工行人点赞！