今年以来，工行唐山建北支行全方位落实网络金融工作要求，全力拓展企业手机银行客户，有效提升了“工银移动银行”品牌市场的认知度和影响力，为企业客户提供了更便捷高效的金融服务，取得显著工作成效。截至3月31日，该行企业手机银行活跃客户新增139户。

    为加快企业手机银行的营销进度，该行成立了以支行行长为组长、副行长为副组长、各部室、网点负责人为成员的的营销领导小组，制订营销方案，有力推动了该项业务的发展。同时分解任务到各部室、各网点，层层压实任务，调动员工营销积极性。

    该行着力加强员工对企业手机银行安装使用及便捷服务的培训和学习，利用晨会组织支行员工特别是对公业务柜员及大堂经理进行企业手机银行安装注册流程、最新通告及文件的学习和转培训，帮助大家第一时间学习掌握业务知识，使全体员工熟悉企业手机银行业务，形成人人懂业务、个个会操作、全员都能提供服务的良好局面。

    充分发挥支行和营业网点的阵地优势，通过张贴海报、发放宣传折页、led荧光板展示等宣传途径，多渠道宣传企业手机银行随时随地、功能丰富、安全可靠的优势，有效提高了对公客户对企业手机银行的认知度。客户经理认真筛选存量客户，深入挖掘潜力客户，借助短信群发、融e联、微信朋友圈等线上渠道，推进企业手机银行的宣传工作。通过线上线下宣传的推广，扩大企业手机银行的影响力，突出产品的亮点，从而吸引企业体验使用移动金融服务。

    借助企业账户年检的契机，该行通过电话邀约、上门服务、微信指导等方式，向企业客户介绍推荐7*24小时方便、安全、时尚的手机银行服务，指导企业财务人员会下载、会使用，达到提升客户满意度和增加客户粘性的目的。同时，他们还走到企业中，为客户送教上门，赢得了客户的一致好评。